スタッフインタビュー
歯科医師
院長
北澤 敦さん
「人を診る」診療を通じて、
患者さまの生活に寄り添える医院です
Profile
日本産業カウンセラー協会認定産業カウンセラー資格
一般社団法人日本訪問歯科協会認定医
院長先生が思うひまわり歯科さんで働く上での一番の魅力ってなんだと思いますか?
「一人の患者さまを、口だけじゃなく人として診る」という診療を、スタッフ全員で取り組んでいるところです。むし歯や歯周病を治すだけではなく、その人が美味しく噛めて、飲み込めて、笑顔でいられるかというところまで踏み込んでいます。 そのため、当院スタッフは「歯を治療する技術」だけじゃなく「人を診る力」がどんどん身についていく点は、他の歯科医院ではなかなか得られない経験だと思っています。
新しく入ってくる方に対して、「ここは安心してほしい」と伝えたい点はありますか?
リーダー・サブリーダーがしっかりフォローする体制があるところです。最新の機器やデジタルツールを使う場面は多いですが、いきなり一人で使用することはありません!必ずサポートがあり、その上で少しずつ覚えて活用できるようにしております。
院長先生が、スタッフさんに対して特に大切にしている考え方や価値観があれば教えてください。
「人を診て、口を診て、歯を診る」という考え方を大切にしています。これは診療だけでなく、スタッフ同士の関わり方にも通じるものだと考えています。また、 失敗を恐れずに挑戦してほしいという思いもあります。挑戦した上での失敗を責めることはありません。新しいことにも前向きに挑戦しながら、一緒に成長していける方を歓迎しています!
インタビュアーの注目ポイント!
歯科衛生士
亀井さん
「ありがとう」に溢れている医院で、
スタッフ全員で医院を作りながら成長できる環境です
Profile
スタッフの皆さんが思う、院長先生の凄いと思うところ、尊敬できるところはどこでしょうか?
勉強熱心なところです。院長は毎週末にセミナーを受講するなど、常に学び続けています。また、患者さまを大切にしており、 診療中だけでなく、日頃から患者さまとのコミュニケーションを大切にしているところも尊敬しています。
他院から転職してきたスタッフさんが、驚く点はどういったところですか?
全員でひまわり歯科を作る風土があるところです。スタッフ同士でペアになってプロジェクトを進めており、医院をより良くするために、一人ひとりが意見を出しながら取り組んでいます。
実際に働き始めてみて、「入職前のイメージと良い意味で違った点」はありますか?
見学に行った際、とても温かい雰囲気で、「見学だからこそ、皆さんが気を遣って温かく接してくださっているのかな」と思っていましたが、入職後もその印象は変わらなかったです!わからないことがあると先輩方が察して声をかけてくださったり、細かく配慮してくださったりと、いつも温かく見守っていただいていると感じます。
インタビュアーの注目ポイント!
歯科助手
浅野さん
スタッフの声を大切にし、
挑戦する姿勢を応援してくれる医院です
Profile
院長先生がスタッフさんとのコミュニケーションで、意識・工夫してくれているなと思うことはありますか?
挨拶や感謝の言葉を大切にし、良いところをしっかり褒めてくれるところです。 必ず朝礼で顔を合わせることを大切にしており、スタッフの様子も気にかけてくれています。診療中も、細かなことまできちんと感謝の言葉を伝えてくれるため、日々気持ちよく働けています!
実際に働き始めてみて、「入職前のイメージと良い意味で違った点」はありますか?
スタッフ同士の仲が良く、先輩方も優しいところです。スタッフの人数が多いので、入職前は人間関係について少し気になっていましたが、実際に働いてみるとコミュニケーションが取りやすく、気軽に相談できる雰囲気だと感じています。
皆さんが当たり前だと思っていること、医院として日々当たり前にやっていることの中で、他院とは差別化できる点や魅力になるなと感じるところを教えてください。
スタッフ同士、意見を出す場面が多いところです。スタッフも「こう思います」と自分の意見を発信できる機会があるため、相談や提案がしやすいところが魅力だと思います。
インタビュアーの注目ポイント!